NEA SMART 2.0 ist ein modernes und effektives Regelungssystem für Flächenheizungs- und -kühlungssysteme mit einer Vielzahl von Funktionen. Durch die standardmäßig integrierte LAN/WLAN-Schnittstelle der zentralen Basis ist das System komfortabel über Smartphone, Tablet oder PC von zu Hause oder von unterwegs bedienbar. Die Anbindung des Systems an die Cloud ermöglicht Funktionen der Fernwartung, Optimierung und Analyse.

Wichtige Merkmale sind:

• Klares und hochwertiges Design der Raumregler
• Vollautomatische Regelung der Gesamtanlage
• Serienmäßig mit LAN/WLAN Schnittstelle zur Bedienung über Webbrowser oder App
• Smarte Funktionen, die einen hohen Komfort sichern und einen effektiven Betrieb gewährleisten
• Geeignet für Neuinstallationen und Nachrüstung

Die Grundfunktion des Systems ist, die Räume nach Ihren Wünschen komfortabel und wirtschaftlich zu beheizen. Je nach installierter Anlage sind aber viele weitere Funktionen möglich:

• Raumkühlung über die kombinierten Heiz/Kühlflächen
• Automatischer oder manueller Wechsel zwischen Heizen, Neutral und Kühlen
• Regeln der optimalen Temperatur für die Versorgung der Heiz-/Kühlflächen ("Vorlauftemperaturregelung")
• Luftentfeuchtung in den Räumen

Über Zeitprogramme, aber auch über Funktionen der App, können die Sollwerte der Raumtemperatur – jeweils für Heizen und Kühlen – zwischen einer Komforttemperatur (Normalbetrieb) und einer Eco-Temperatur (reduzierter Betrieb) umgeschaltet werden.

Sie können das System folgendermaßen bedienen:

• Direkt über die Raumregler (Einstellen der Wunschtemperatur, Ändern der Betriebsart) sowie entweder
• lokal über den Browser Ihres Smartphones, Tablets oder PCs (nur innerhalb des Hauses, Nutzung der integrierten Webseiten) oder
• via Cloud über die NEA SMART 2.0 App – wo auch immer Sie gerade sind 

Die NEA SMART 2.0 App ist dabei nicht nur leicht und komfortabel zu bedienen, sondern bietet darüber hinaus viele Features, die das System zu einem wirklich smarten System machen.

Durch eine Einzelraumregelung kann die Raumtemperatur für jeden Raum individuell eingestellt werden. Ein Raumregler steuert dabei die Ventile des jeweiligen Heizkreises. Der Einsatz der Einzelraumregelung wird in Deutschland heute durch die Energieeinspar­verordnung (EnEV) vorgeschrieben.

Ja, NEA SMART 2.0 kann auch in Bestandsgebäuden eingesetzt werden. Die Raumregler in der Funk-Ausführung sind hierbei ideal, da kein Kabel zwischen Raumregler und zentraler Basis zu verlegen sind. Dies erspart Stemm- und Putzarbeiten.

Aber auch eine bereits bestehende, verdrahtete Regelungstechnik kann durch NEA SMART 2.0 ersetzt werden. In den meisten Fällen können problemlos bestehende Leitungen eines Regelsystems, das ausgetauscht werden soll, verwendet werden.

Die NEA SMART 2.0 App bietet Ihnen, egal wo Sie sich gerade befinden, vielfältige Möglichkeiten der Bedienung und des Monitorings Ihrer Anlage.

Sie können:

• den Räumen Namen geben und Wunschtemperaturen festlegen.
• Zeitprogramme für die Wunschtemperaturen erstellen und den Räumen zuordnen.
• die Betriebsarten "normaler Betrieb" und "reduzierter Betrieb" für alle oder einzelne Räume wählen.
• die Urlaubsfunktion nutzen.
• automatisch Energie sparen, wenn niemand zu Hause ist.
• zwischen Heizbetrieb und Kühlbetrieb umschalten.
• Auswertungen und Statistiken betrachten.
• Hinweise zu anstehenden Wartungsarbeiten erhalten.

Die App unterstützt derzeit Smartphones mit den Betriebssystemen Android ab 4.1 oder iOS ab 9. Die App kann im Apple App Store (iOS) bzw. Google Play Store (Android) in der aktuellsten Version heruntergeladen werden.

NEA SMART 2.0 kann auch ohne Internetanbindung als Einzelraum­regelung genutzt werden. Die dazu erforderlichen Grundfunktionen sind gegeben. Der volle Funktionsumfang wie bspw. die smarten Funktionen und die Bedienbarkeit per App erschließt sich aber erst mit Anbindung des NEA SMART 2.0 Systems an das Internet.

Zur Anbindung an das Internet verfügt die zentrales NEA SMART 2.0 Basis serienmäßig über eine LAN- und WLAN-Schnittstelle.

NEA SMART 2.0 wird über SHK-Fachbetriebe angeboten und installiert. Hier finden Sie schnell und einfach kompetente Fachbetriebe für Ihre REHAU Fußbodenheizung.

Über die Alexa Sprachsteuerung kann NEA SMART 2.0 auch in Smart Home-Systeme eingebunden werden.

Der Lichtrahmen hat folgende Funktionen:

• Bestätigung von Eingabewerten
• Dezente Hintergrundbeleuchtung, z. B. als Orientierungs- oder Babylicht

Dank Geofencing empfängt die NEA SMART 2.0 Basis die Position Ihres Smartphones. Die Heizung wird dann automatisch herunter geregelt, wenn alle Bewohner das verlassen haben und rechtzeitig wieder aufgeheizt, bevor der Erste wieder nach Hause kommt. Die ortsabhängigen Steuerung kann somit auch bei der Flächenheizung/-kühlung für zusätzliche Ersparnisse sorgen.

• Raumweise Abfrage der Raumtemperatur
• Raumweise Einstellung der Soll-Temperatur
• Raumweise Aktivierung / Deaktivierung des Lichtrahmens an den NEA SMART 2.0
• Raumreglern in Bus-Ausführung

Für die Steuerung der NEA SMART 2.0 Regelung gibt es den gleichnamigen Skill, der in der Alexa App geladen werden kann.

Mit Stand April 2019 kann die Alexa Sprachsteuerung in den Sprachen Englisch, Französisch, Italienisch und Spanisch genutzt werden.

Alle relevanten Informationen finden Sie im Internet auf den Seiten von Amazon. Dazu gehen Sie über das Hauptmenü zu "Alle Kategorien -> Echo & Alexa -> Alexa kennenlernen". Hier finden Sie nützliche Hintergrundinformationen rund um die Geräte und Services von Amazons Alexa. Sollten Sie darüber hinaus Fragen haben, kontaktieren Sie bitte direkt den Amazon Kundenservice. Bezüglich des Alexa Sprachsteuerungs­services erhalten Sie auf diesem Weg fachlich fundierte Informationen.

Den smarten Lautsprecher Amazon Echo oder eines der vielen anderen Amazon-Geräte, die den Sprachsteuerungs­service Alexa unterstützen, können sie über einen der zahlreichen Verkaufskanäle von Amazon oder den etablierten Amazon Web-Shop käuflich erwerben. Wenn Sie unsicher sind, kontaktieren Sie bitte direkt den Amazon Kundenservice. Hier erhalten sie bezüglich des Alexa Sprachsteuerungs­services fachlich fundierte Informationen oder eine Kaufberatung hinsichtlich kompatibler Amazon-Geräte.

Grundsätzlich kann die NEA SMART 2.0 Einzelraumregelung mit jeder wasserführenden Flächenheizung/-kühlung kombiniert werden. Auch Fußbodenheizungen in Bestandsgebäuden können nachträglich ausgestattet werden. Zu beachten ist jedoch, dass das NEA SMART 2.0 Regelungstechnik-System in sich geschlossen ist. D. h. eine Kombination mit Regelungs­komponenten anderer Systeme/Hersteller ist nicht möglich.

Das NEA SMART 2.0 System ermöglicht eine Energieeinsparung von bis zu 20 %, denn die sehr genaue und intelligente Regelung verhindert effektiv eine Überversorgung und damit unnötigen Energieverbrauch. So bemerkt beispielsweise die "Fenster-offen-Erkennung" einen plötzlichen Abfall der Raumtemperatur, wenn ein Fenster geöffnet wird und stellt die Heizung vorübergehend aus, um Energie zu sparen. Und Dank der Geofencing-Technologie heizt NEA SMART 2.0 nur dann, wenn Sie auch zu Hause sind – oder auf dem Weg dorthin.

Komfort ist, wenn überall genau die Temperatur herrscht, die man sich gerade wünscht. Echter Komfort ist, wenn man sich nicht darum kümmern muss. Genau deshalb lernt NEA SMART 2.0 aus Ihrem Heiz- und Nutzungsverhalten und passt sich automatisch an – ganz ohne Ihr Zutun.

Systeme, die über Internet mit der Cloud verbunden sind, erhalten bei Bedarf und ohne dass der Nutzer eingreifen muss, die aktuellste Version der Software.

Für REHAU hat der Schutz der Nutzerdaten höchste Priorität. Die gesetzlichen Vorgaben zum Schutz der persönlichen Daten werden eingehalten. Alle relevanten Kommunikations­wege sind verschlüsselt, ebenso die persönlichen Daten der Nutzer auf dem Server. Die Zugangs­berechtigung zur App und den darin enthaltenen Daten wird über einen eigens eingerichteten REHAU Service geprüft.

Selbstverständlich stehen Ihnen Ihre gesetzlichen und vertraglichen Rechte im Fall von unwahrscheinlichen Produktmängeln gegenüber Ihrem Vertragspartner zu.

Die Armatur wird wie jede andere handelsübliche Armatur angeschlossen. Lediglich der Kühler der Unter-Tisch-Einheit benötigt für die ausreichende Luftzufuhr einen Warmluft-Auslasskanal an der Unterseite des Schranks und einen Steckdosenanschluss mit 230 V und 16 Amp.

RE.SOURCE kann über das Fachhandwerk bezogen werden. Wir empfehlen Ihnen daher, auch den Einbau von einem Fachbetrieb durchführen zu lassen.

Ja, eine Entkalkungsanlage kann vor RE.SOURCE installiert werden. Dies hat aber wiederum Einfluss auf die CO₂-Aufnahmefähigkeit Ihres Wassers, denn je niedriger die Karbonhärte und der pH-Wert von Wasser sind, desto geringer ist dessen CO₂-Bindungsfähigkeit.

Wasserspender wie der RE.SOURCE arbeiten mit geringeren Drücken als zum Beispiel in der Getränkeindustrie, so dass es hinsichtlich dem Sprudelgrad ein entsprechendes Limit gibt.

RE.SOURCE liefert Ihnen unter normalen Bedingungen ein Wasser mit dem vergleichbaren Sprudelgrad Medium der Getränkeindustrie.

Unter bestimmten Bedingungen, kann der Sprudelgrad auch höher ausfallen (siehe bei nächstem Punkt Wassereigenschaften).

Natürlich unterscheidet sich auch das individuelle Empfinden und die Erwartungshaltung hinsichtlich der Sprudelstärke von Nutzer zu Nutzer. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, wenn möglich, das Gerät insbesondere hinsichtlich des Sprudelgrads vor dem Erwerb bei einem unseren Fachpartner zu testen.

Eine Liste der Fachpartner mit Ausstellungsgeräten finden Sie hier. Sollte kein Fachpartner in Ihrer Nähe dabei sein, sprechen Sie einfach den Installationsbetrieb Ihres Vertrauens an. Häufig können diese Ihnen ebenfalls behilflich sein.

Der durch einen Wasserspender erreichbare Sprudelgrad hängt im Wesentlichen von folgenden zwei Faktoren ab:

1. Den Wassereigenschaften vor Ort

Der Sprudelgrad definiert sich durch die Menge des im Leitungswasser gebundenen Kohlenstoffdioxid, kurz CO₂, welches dem Wasser technisch zuzuführen ist. Je mehr CO₂ im Wasser gebunden ist, desto höher der Sprudelgrad. Kühles Wasser z. B. wirkt sich positiv auf die Bindungsfähigkeit des CO₂ im Leistungswasser aus, ebenso ein niedriger pH-Wert oder eine höhere Wasserhärte.

Die Kombination aus den vorgenannten und auch weiteren Wassereigenschaften machen es jedoch schwierig genau vorherzusagen, wie der erreichbare Sprudelgrad von RE.SOURCE oder auch vergleichbaren Geräten an einem bestimmen Standort sein wird.

2. Der Erzeugungsweise des Sprudels

Bei den allgemein bekannten Einspritzsystemen, wie z. B. den SodaStream Geräten, wird das CO₂ unter hohem Druck in das Wasser eingepresst. Durch mehrmaliges Wiederholen dieses Vorgangs wird ein immer höherer Sprudelgrad erzeugt. Diese Methode ist vergleichbar mit den Abfüllsystemen der Industrie, wo ebenfalls mit sehr hohen Drücken Sprudel erzeugt werden kann. Dies ist ein Grund dafür, dass die Sprudelhersteller unterschiedliche Qualitäten anbieten können, beginnend bei Sanft über Medium bis hin zum sogenannten Classic Sprudel.

Bei leitungsgebundenen Wasserspendern wie dem RE.SOURCE wird das Wasser direkt beim Zapfvorgang mit dem CO₂ gebunden und auf die gewünschte Temperatur gekühlt, sodass es unmittelbar zum Verzehr bereitsteht. Geräte wie RE.SOURCE können dabei nicht mit vergleichbaren Drücken arbeiten wie es bspw. in der Getränkeindustrie möglich ist, so dass es hinsichtlich dem Sprudelgrad Limitationen gibt.

Prinzipiell können Nutzer davon ausgehen, dass ein leitungsgebundener Wasserspender wie der RE.SOURCE ihnen Wasser mit dem Mindest-Sprudelgrad Medium liefern kann. Wenn die entsprechenden Wassereigenschaften vor Ort vorhanden sind, kann dieser auch höher ausfallen.

Bei den Produktvarianten RE.SOURCE PREMIUM und PREMIUM+ ist zusätzlich der Sprudelgrad „medium“ über die Individualfunktion einstellbar. Bitte beachten Sie dabei, dass Temperatur und Härtegrad des Wassers einen wesentlichen Einfluss auf die CO₂-Aufnahmefähigkeit des Wassers haben.

Handelsübliche CO₂-Zylinder mit 425 g Füllmenge reichen für ca. 60 l Sprudelwasser. Darüber hinaus haben Sie jederzeit die Möglichkeit, größere CO₂-Flaschen anzuschließen. 2 kg reichen dabei für bis zu 350 l Sprudelwasser, 6 kg für bis zu 850 l und 10 kg für bis zu 1.400 l.

Sie können handelsübliche CO₂-Zylinder von 425 g sowie handelsübliche CO₂-Flaschen bis 10 kg über den externen Anschluss verwenden. Hierbei müssen die gängigen Sicherheitsvorschriften beachtet werden. Entsprechende CO₂-Zylinder und CO₂-Flaschen erhalten Sie z. B. bei Sodabär unter shop.sodabaer.de .

Für größere CO₂-Flaschen liegen die Mindestraumanforderungen gemäß der Sicherheitsrichtlinien für 2 kg bei bis zu 15 m2, für 6 kg bei bis zu 45 m² und für 10 kg bei bis zu 75 m².

Bei den Produktvarianten RE.SOURCE PREMIUM und PREMIUM+ können Sie über das Statusmenü am Display den Füllstand Ihres CO₂-Zylinders überprüfen. Bei RE.SOURCE BASIC wird der leer werdende Zylinder über den abnehmenden Sprudel angezeigt.

Unter-Tisch-Einheit öffnen, leeren Zylinder rausdrehen und neuen Zylinder reindrehen – fertig. Bei den Produktvarianten RE.SOURCE PREMIUM und PREMIUM+ folgen Sie bequem der Anleitung auf dem Display.

Die maximale Ausbringungsmenge von Heißwasser bis zu 95 °C am Auslauf vom RE.SOURCE PREMIUM+ beträgt ca. 250 ml. Bei höheren Ausbringungsmengen kann die Temperatur des Heißwasssers abweichen.

RE.SOURCE ist ein Kompaktgerät, welches die Funktionen Filtern, Sprudeln und Heißwasser in einer Unter-Tisch-Einheit vereint, was am Markt derzeit einzigartig ist. Aus diesem Grund fällt die Boilerkapazität kleiner als bei anderen Herstellern aus, die hier Standalone Lösungen für Heißwasser anbieten. Sollte Ihr Hauptaugenmerk auf der Erzeugung von Heißwasser in großen Mengen bei ihrem leitungsgebundenen Trinkwasserspender liegen, ist der RE.SOURCE aufgrund der beschränkten Boilerkapazität (siehe vorheriger Punkt) eher weniger geeignet. RE.SOURCE eignet sich jedoch hervorragend dazu den Bedarf von kleineren Mengen Heißwasser wie z. B. für das Zubereiten von Heißgetränken oder zum Ausspülen von Babyfläschchen abzudecken. Auch hier empfehlen wir Ihnen wenn möglich das Gerät vor dem Erwerb bei einem unseren Fachpartner zu testen. Eine Liste der Fachpartner mit Ausstellungsgeräten finden Sie hier.

Die RE.GUARD Wassersteuerung kann über das Fachhandwerk bezogen werden. Wir empfehlen Ihnen daher, auch den Einbau von einem Fachbetrieb durchführen zu lassen.

Ja, die RE.GUARD Wassersteuerung kann in alle gängigen Rohrsysteme eingebaut werden. Somit eignet sich die RE.GUARD Wassersteuerung gleichermaßen für Neubau, Renovierung und Nachrüstung.

Ja. Das Ultraschallmessverfahren des RE.GUARD wird durch Schmutzpartikel, wie z. B. Sand nicht negativ beeinflusst. Damit wird auch der Hauswasserfilter als mögliche Ursache für einen Schaden mit abgesichert.

Ja, der Einbau in die Hauptwasserleitung ist möglich, die Leckage­schutz­funktion ist ebenfalls gegeben. Der RE.GUARD verwendet die in den Werkseinstellungen hinterlegten Grenzwerte (siehe Bedienungsanleitung). Die individuelle Einstellung der Grenzwerte sowie die Vernetzung mit dem RE.HUB ist nur möglich, wenn Router und Internetverbindung vorhanden sind.

Für den unwahrscheinlichen Fall, dass eine Öffnung per App oder am Gerät selbst nicht mehr möglich ist, können Sie das Gehäuse der RE.GUARD Wassersteuerung öffnen und die Absperrung manuell per Hand öffnen. Die Beschreibung finden Sie am Gerät.

Auf Grund der kompakten Bauweise des LAN-Anschlusses am RE.HUB können nur Slim-LAN-Kabel eingesetzt werden. Verwenden Sie daher möglichst das dem RE.HUB beiliegende originale Slim-LAN-Kabel. Sollte dieses zu kurz sein, können auch längere Slim-LAN-Kabel eingesetzt werden. Diese sind im Fachhandel verfügbar.